[1]
I Wayan Ray, R. 2020. Inovasi Peningkatan Kualitas Pelayanan Publik dalam Penerapan Sistem Check-In dan Boarding Pass pada PT KAI DAOP I Jakarta (Studi Kasus Layanan Check In dan Boarding Pass di Stasiun Senen Jakarta). Journal of Governance Innovation. 2, 1 (Mar. 2020), 32–52. DOI:https://doi.org/10.36636/jogiv.v2i1.387.