ANALISA KEPUASAN MASYARAKAT PADA PELAYANAN BADAN PENANGGULANGAN BENCANA DAERAH KABUPATEN MALANG: (Studi Pada Masyarakat Terdampak Bencana di Kabupaten Malang). DIALEKTIKA: Jurnal Ekonomi dan Ilmu Sosial, v. 3, n. 1, p. 76–94, 15 Mei2018.