“ANALISA KEPUASAN MASYARAKAT PADA PELAYANAN BADAN PENANGGULANGAN BENCANA DAERAH KABUPATEN MALANG: (Studi Pada Masyarakat Terdampak Bencana di Kabupaten Malang)”. DIALEKTIKA: Jurnal Ekonomi dan Ilmu Sosial, vol. 3, no. 1, Mei 2018, hlm. 76-94, https://doi.org/10.36636/dialektika.v3i1.83.