2024. Penerapan Cross Validation sebagai Analisis Sentimen Pelayanan Publik Kereta Api Lokal Daop 8 Menggunakan Metode Multinomial Naïve Bayes. G-Tech: Jurnal Teknologi Terapan. 8, 2 (Apr. 2024), 954–963. DOI:https://doi.org/10.33379/gtech.v8i2.4117.