“Penerapan Cross Validation sebagai Analisis Sentimen Pelayanan Publik Kereta Api Lokal Daop 8 Menggunakan Metode Multinomial Naïve Bayes” (2024) G-Tech: Jurnal Teknologi Terapan, 8(2), pp. 954–963. doi:10.33379/gtech.v8i2.4117.