Pemanfaatan Fitur Facebook sebagai Upaya dalam Meningkatkan Penjualan Produk UMKM di Ujungpangkah Kabupaten Gresik

Regita Putri Permata; Amalia Nur Alifah; Helisyah Nur Fadhilah

doi:10.33379/icom.v3i4.3241

Penulis

Regita Putri Permata Institut Teknologi Telkom Surabaya, Indonesia
Amalia Nur Alifah Institut Teknologi Telkom Surabaya, Indonesia
Helisyah Nur Fadhilah Institut Teknologi Telkom Surabaya, Indonesia

DOI:

https://doi.org/10.33379/icom.v3i4.3241

Kata Kunci:

Facebook Marketplace, Literasi digital, UMKM

Abstrak

Masih rendahnya kemampuan pelaku usaha dalam mengelola dan mengembangkan produk usahanya di Pangkah Wetan Gresik disebabkan terbatasnya pengetahuan tentang digitalisasi dan kemampuan dalam memasarkan produk secara online. Hal ini menjadi permasalahan yang dihadapi akibat terbatasnya literasi digital dalam menunjang kegiatan wirausaha berbasis potensi unggulan local. Kegiatan pengabdian ini bertujuan untuk meningkatkan literasi digital bagi para pelaku usaha UMKM dengan memanfaatkan fitur sosial media salah satunya Facebook Marketplace sebagai lapak jual online. Penjualan secara online dapat meningkatkan jumlah pelanggan dan meningkatkan omset. Metode pengabdian dilaksanakan melalui kegiatan pelatihan dengan pendekatan kooperatif-partisipatif. Hasil pengabdian menunjukkan foto produk olahan diunggah dan dijual melalui Facebook Marketplace. Hasil penelitian menunjukkan bahwa sebanyak 62,5% sudah menginstall dan mencoba membuka dan mempraktekkan Facebook Marketplace serta rata-rata postest meningkat dari 5.4 menjadi 6.5 dari skor rata-rata pretest, artinya pemahaman peserta meningkat mengenai Facebook Marketplace setelah diadakan sosialisasi literasi digital. Kegiatan ini diharapkan untuk meningkatkan penjualan dan jangkauan dari pemasaran produk UMKM.

Referensi

Bastian, A. A. (2020). Pengaruh Financial Technology Terhadap Perkembangan Bisnis UMKM Melalui Variabel Intervening Kepuasan Konsumen. Jakarta: Universitas Islam Negeri Syarif Hidayatullah Jakarta.

Istiasih, H. (2022). Sosialisasi Digital Marketing Dalam Upaya Meningkatkan Income Anggota Dwp Upt Psda Ws Brantas Di Kediri. Jurnal Pengabdian Masyarakat Nusantara (Dimastara), 1(2), Article 2. https://doi.org/10.29407/dimastara.v1i2.17985

Lidwina, A. (2021, August 13). Ibu di Indonesia Habiskan Waktu Tiga Jam Bermedia Sosial. Retrieved from Teknologi dan Telekomunikasi databoks: https://databoks.katadata.co.id/datapublish/2021/08/13/ibu-di-indonesia-habiskan-waktu-tiga-jam-bermedia-sosial

Nasrullah, Rulli. 2015. Media Sosial; Perspektif Komunikasi, Budaya, dan Sosioteknologi. Bandung. Simbiosa Rekatama Media

Riyanto, A. D. (2020, December 2). Hootsuite (We are Social): Indonesian Digital Report 2020. Retrieved December 27, 2022, from Andi.link: https://andi.link/hootsuite-we-are-social-indonesian-digital-report-2020/

Setiyanto, B., Widiantoro, C. W., Wahyuningsih, P., & Achyani, Y. E. (2022). Edukasi Pemanfaatan Aplikasi Marketplace Dalam Menunjang Kegiatan Pemasaran Pelaku UMKM Pada Rumah BUMN Purbalingga. TRIDARMA: Pengabdian Kepada Masyarakat (PkM), 5(1), Article 1. https://doi.org/10.35335/abdimas.v5i1.1854

Susanto, A., Sari, C. A., Moses, D., & Rachmawanto, E. H. (2020, Januari 1). Implementasi Facebook Marketplace untuk Produk UMKM sebagai Upaya Peningkatan Pemasaran dan Penjualan Online. Abdimasku, 42-51.

Urva, G., Pratiwi, M., & Syarief, A. O. (2022). Optimalisasi Media Sosial Sebagai Penunjang Digital Marketing. ABDINE: Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat, Hal:56-61.

Wati, Mardiana dan Rizky, A. R. 2009. 5 Jam Menjadi Terkenal Lewat Facebook. Bandung: CV.Yrama Widya

Widhajati, E., Nurani, Minarni, E., & Eldon, M. (2021). Pelatihan Pemasaran Melalui Media Sosial Dalam Meningkatkan Penjualan Produk UMKM Di PLUT KUMKM Tulungagung: JANITA : JURNAL PENGABDIAN KEPADA MASYARAKAT, 1(1), Article 1. https://doi.org/10.36563/pengabdian.v1i1.260