Digitalisasi Pengelolaan Zakat, Efisiensi dan Kepatuhan Muzaki di Indonesia

Abstrak

Penelitian ini membahas persoalan ketidaksesuaian antara pesatnya digitalisasi pengelolaan zakat dan belum optimalnya efisiensi lembaga serta kepatuhan muzaki di Indonesia. Setiap sesuatu pasti mempunyai tujuan yang hendak dicapai, begitu pula penelitian ini. Tujuan dari penelitian adalah mendeskripsikan perkembangan digitalisasi zakat, menganalisis pengaruhnya terhadap efisiensi operasional dan kepatuhan muzaki, serta mengidentifikasi faktor pendukung dan penghambat implementasinya. Metode yang digunakan adalah penelitian kepustakaan dengan mengkaji literatur, buku, jurnal, laporan, dan penelitian relevan sebagai sumber data primer dan sekunder. Hasil menunjukkan bahwa digitalisasi memberi peluang peningkatan layanan, tetapi efektivitasnya sangat bergantung pada kesiapan kelembagaan, kualitas tata kelola, dan kepercayaan muzaki. Penelitian menyimpulkan bahwa teknologi saja tidak cukup tanpa integrasi sistem dan penguatan kapasitas lembaga.