Redesign UI/UX Aplikasi E-Semesta UIN Jakarta dengan Pendekatan User-Centered Design
DOI:
https://doi.org/10.70609/jusifor.v5i1.8611Kata Kunci:
antarmuka pengguna, pengalaman pengguna, pengujian kegunaan, Desain Berpusat pada Pengguna, E-SemestaAbstrak
Perkembangan teknologi informasi mendorong perguruan tinggi untuk menyediakan sistem akademik yang efektif, mudah digunakan, dan sesuai dengan kebutuhan pengguna. Portal akademik E-Semesta di UIN Syarif Hidayatullah Jakarta masih menghadapi berbagai permasalahan pada aspek antarmuka dan pengalaman pengguna, seperti tampilan yang tidak konsisten, alur interaksi yang kurang intuitif, serta minimnya penyesuaian terhadap kebutuhan mahasiswa. Penelitian ini bertujuan untuk merancang ulang antarmuka E-Semesta agar lebih modern, konsisten, dan berorientasi pada kebutuhan pengguna dengan menggunakan pendekatan User Centered Design (UCD). Pendekatan ini diterapkan melalui lima tahapan, yaitu Plan the Human-Centered Process, Specify the Context of Use, Specify User and Organizational Requirements, Produce Design Solutions, dan Evaluate the Designs Against Requirements. Pengumpulan data dilakukan melalui observasi, wawancara, serta pengujian kegunaan dengan pengukuran effectiveness, efficiency, dan tingkat satisfaction. Hasil penelitian menunjukkan bahwa rancangan baru mampu meningkatkan effectiveness sebesar 26 persen, efficiency sebesar 30 persen, dan satisfaction sebesar 31,85 persen. Analisis perilaku verbal juga menunjukkan peningkatan komentar positif serta penurunan komentar netral dan negatif. Temuan ini menegaskan bahwa penerapan UCD efektif dalam meningkatkan kualitas antarmuka dan pengalaman pengguna pada sistem akademik.
Referensi
[1] B. A. Akbar, “Perancangan Sistem Informasi Akademik Menggunakan Metode Kanban,” INFORMATION MANAGEMENT FOR EDUCATORS AND PROFESSIONALS, vol. 5, no. 2, pp. 33–42, 2021, doi: https://doi.org/10.51211/imbi.v5i2.1546.
[2] J. Iskandar, A. Prasetya, Y. K. Sari, and T. A. Cahyono, “Analisis Penerimaan Sistem Informasi Akademik Universitas Bhinneka Pgri Menggunakan Integrasi Model TPB Dan TAM,” JIPI (Jurnal Ilmiah Penelitian dan Pembelajaran Informatika), pp. 254–263, 2022, Accessed: Jan. 13, 2026. [Online]. Available: https://jurnal.stkippgritulungagung.ac.id/index.php/jipi/article/view/2739
[3] A. Jayanti, D. H. Zulfikar, and F. Nopriani, “Analisis Keberhasilan Sistem Informasi Akademik Universitas Baturaja Menggunakan Human Organization Technology Fit Model,” Journal of Software Engineering Ampera, vol. 4, no. 1, pp. 69–92, 2023, [Online]. Available: https://journal-computing.org/index.php/journal-sea/index
[4] R. K. Ngantung and M. A. I. Pakereng, “Model Pengembangan Sistem Informasi Akademik Berbasis User Centered Design Menerapkan Framework Flask Python,” JURNAL MEDIA INFORMATIKA BUDIDARMA, vol. 5, no. 3, pp. 1051–1062, Jul. 2021, doi: 10.30865/mib.v5i3.3054.
[5] A. Bagaskoro, R. Fauzi, and N. Ambarsari, “Perancangan User Interface Berdasarkan User Experience Aplikasi E Learning Dengan Menggunakan Metode User Centered Design Untuk Mendukung Proses Pembelajaran Studi Kasus : Sma Santa Maria 3 Cimahi,” in eProceedings of Engineering, 2020, pp. 7565–7573. Accessed: Jan. 27, 2026. [Online]. Available: https://openlibrary.telkomuniversity.ac.id/home/catalog/id/162155/slug/perancangan-user-interface-berdasarkan-user-experience-aplikasi-e-learning-dengan-menggunakan-metode-user-centered-design-untuk-mendukung-proses-pembelajaran-studi-kasus-sma-santa-maria-3-cimahi.html
[6] A. Maya Sufa and M. Irwan Padli Nasution, “Persepsi dan Hambatan Penggunaan Sistem Informasi Akademik Berbasis Web di Universitas Islam Negeri Sumatera Utara,” Jurnal Ilmiah Ekonomi Manajemen Bisnis dan Akuntansi, 2025, doi: https://doi.org/10.61722/jemba.v2i3.954.
[7] R. Adiyanti, P. T. Sulaksana, Y. Syahidin, and M. Hidayati, “Perancangan Sistem Informasi Indeks Penyakit Rawat Inap Menggunakan Microsoft Visual Studio,” Jurnal Teknologi dan Manajemen Informatika, vol. 7, pp. 10–19, 2021, [Online]. Available: http://http://jurnal.unmer.ac.id/index.php/jtmi
[8] A. F. Yasmin, B. Nugraha, and T. Ridwan, “Perancangan UI/UX Sistem Absensi Umkm Indomom Food Berbasis Web Menggunakan Gis Dengan Metode UCD,” Jurnal Informatika dan Teknik Elektro Terapan, vol. 12, no. 3S1, pp. 3827–3834, Oct. 2024, doi: 10.23960/jitet.v12i3S1.5214.
[9] G. B. Buana, I. Harnoko, and N. W. P. Utomo, “Perancangan Ulang (Redesain) Buku Kunci Tepat Diet Sehat Dengan Metode Vals Untuk Kelompok Experiencers,” Jurnal Desain, vol. 0, no. 0, pp. 0–00, 2024, doi: 10.30998/000000.
[10] M. P. Eugenia, M. Abdurrofi, B. Almahenzar, and A. Khoirunnisa, “Pendekatan Metode User-Centered Design dan System Usability Scale dalam Redesain dan Evaluasi Antarmuka Website Studi Kasus Website Sensus Pertanian,” in Seminar Nasional Official Statistics, 2022, pp. 573–584. doi: https://doi.org/10.34123/semnasoffstat.v2022i1.1454.
[11] Faurika, R. S. Pradini, and N. Rikatsih, “Perancangan Prototipe Sistem Informasi Sekolah Pada Mts Darul Manja,” JIKA (Jurnal Informatika) Universitas Muhammadiyah Tangerang, vol. 7, no. 4, pp. 423–430, 2023, Accessed: Jan. 11, 2026. [Online]. Available: https://jurnal.umt.ac.id/index.php/jika/article/view/8941/0
[12] L. Albani and G. Lombardi, User Centred Design for EASYREACH. 2011.
[13] A. Neely, M. Gregory, and K. Platts, “Performance measurement system design: A literature review and research agenda,” International Journal of Operations and Production Management, vol. 25, no. 12, pp. 1228–1263, 2005, doi: 10.1108/01443570510633639.
[14] J. Brooke, “SUS: A quick and dirty usability scale,” ResearchGate, pp. 4–7, 1995, [Online]. Available: https://www.researchgate.net/publication/228593520
[15] F. Thaib, M. Papuangan, and I. Hisbullah, “Evaluasi Usability Menggunakan Metode Think Aloud Pada Aplikasi Mobile Mister Aladin,” Jurnal Teknik SILITEK, vol. 01, no. 02, pp. 80–89, 2022, doi: https://doi.org/10.51135/jts.v1i02.21.
[16] International Organization for Standardization, “ISO 9241-11:1998 Ergonomic requirements for office work with visual display terminals (VDTs) – Part 11: Guidance on usability.,” 1998. [Online]. Available: https://standards.iteh.ai/catalog/standards/sist/c4f936de-9ec3-4eae-91ee-
[17] D. Halusa, A. Mulyanto, and N. Pakaya, “Desain Antarmuka Pengguna Menggunakan Metode User Centered Design (UCD) Pada Sistem Informasi Akademik Universitas Muhammadiyah Gorontalo,” Diffusion: Journal of Systems and Information Technology, vol. 4, no. 1, pp. 103–114, 2024, [Online]. Available: https://sia.umgo.ac.id.
[18] Y. A. Rahman, E. Dwi Wahyuni, and D. Surya Pradana, “Rancang Bangun Prototype Sistem Informasi Manajemen Program Studi Informatika Menggunakan Pendekatan User Centered Design,” Jurnal REPOSITOR, vol. 2, no. 4, pp. 503–510, 2020, doi: https://doi.org/10.22219/repositor.v2i4.30513.
Unduhan
Diterbitkan
Terbitan
Bagian
Lisensi
Hak Cipta (c) 2026 Nur Aeni Hidayah, Aryo Suryo Prapto, Zainul Arham
Artikel ini berlisensiCreative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
