“Pengaruh Kualitas Layanan dan Kualitas Informasi Terhadap Kepuasan Pengguna Website Sistem Pelayanan Online (SIPEROL) Menggunakan Metode Webqual 4.0” (2024) JUSIFOR (Jurnal Sistem Informasi dan Informatika), 3(2), pp. 133–139. doi:10.70609/jusifor.v3i2.4655.