Dampak Digitalisasi Terhadap Produktivitas Dan Keberlanjutan UMKM Di Kecamatan Kepanjen
Kata Kunci:
digitalization, MSME productivity, business sustainability, culinary MSMEs, digital transformationAbstrak
Transformasi digital menjadi salah satu strategi penting dalam meningkatkan daya saing dan keberlanjutan Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM) di era ekonomi digital. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh transformasi digital terhadap produktivitas dan keberlanjutan UMKM kuliner di Kecamatan Kepanjen, Kabupaten Malang. Penelitian menggunakan pendekatan kualitatif dengan metode studi kasus. Data diperoleh melalui wawancara, observasi, dan dokumentasi terhadap pelaku UMKM kuliner yang telah memanfaatkan teknologi digital dalam aktivitas usahanya. Hasil penelitian menunjukkan bahwa transformasi digital melalui pemanfaatan media sosial, marketplace, layanan pesan antar daring, dan sistem pembayaran digital mampu meningkatkan produktivitas usaha melalui perluasan jangkauan pasar, peningkatan jumlah pelanggan, efisiensi operasional, serta kemudahan transaksi. Selain itu, digitalisasi juga berkontribusi terhadap keberlanjutan usaha dengan meningkatkan kemampuan adaptasi UMKM terhadap perubahan perilaku konsumen dan dinamika persaingan bisnis. Keberhasilan transformasi digital dipengaruhi oleh faktor internal seperti literasi digital dan kemampuan inovasi, serta faktor eksternal berupa dukungan infrastruktur dan ekosistem digital. Temuan penelitian ini memberikan implikasi praktis bagi pelaku UMKM untuk meningkatkan kompetensi digital dan mengoptimalkan pemanfaatan teknologi dalam strategi bisnis, serta bagi pembuat kebijakan untuk memperkuat program pendampingan, pelatihan, dan pengembangan ekosistem digital yang mendukung transformasi digital UMKM secara berkelanjutan.
Referensi
Acai Sudirman, S. E. , M. M. (2022). Business Sustainability: Concepts, Strategies And Implementation.
Achmad Yusuf Idrisa, E. K. (2026). 10065-Article Text-52175-1-10-20260105.
Alicia, E., Gede, L., & Dewi, K. (2024). Implementasi Transaksi Payment Gateaway Berbasis QRIS pada Aplikasi Mobile Banking BRI Terhadap Kelancaran Bertransaksi bagi Para Pelaku UMKM di Pantai Penimbangan. Jurnal Ilmiah Akuntansi Dan Humanika, 14(1), 66–77.
Ardila, I., Febriaty, H., & Astuti, R. (2021). Strategi Literasi Keuangan Sebagai Faktor Pendukung Keberlanjutan Usaha Mikro Kecil dan Menengah. https://doi.org/10.30596/ekonomikawan.v%vi%i.8430
Dwivedi, Y. K., Ismagilova, E., Hughes, D. L., Carlson, J., Filieri, R., Jacobson, J., Jain, V., Karjaluoto, H., Kefi, H., Krishen, A. S., Kumar, V., Rahman, M. M., Raman, R., Rauschnabel, P. A., Rowley, J., Salo, J., Tran, G. A., & Wang, Y. (2021). Setting the future of digital and social media marketing research: Perspectives and research propositions. International Journal of Information Management, 59. https://doi.org/10.1016/j.ijinfomgt.2020.102168
Enny Diah Astuti, & Rahmi Rosita. (2024a). Pentingnya Transformasi Digital UMKM dalam Pengembangan Ekonomi Indonesia. Sammajiva: Jurnal Penelitian Bisnis Dan Manajemen, 2(4), 119–134. https://doi.org/10.47861/sammajiva.v2i4.1499
Enny Diah Astuti, & Rahmi Rosita. (2024b). Pentingnya Transformasi Digital UMKM dalam Pengembangan Ekonomi Indonesia. Sammajiva: Jurnal Penelitian Bisnis Dan Manajemen, 2(4), 119–134. https://doi.org/10.47861/sammajiva.v2i4.1499
Fahmi Dwi Ayu Kurniawati, E. S. U. (2025). Fahmi+Dwi+Ayu+Kurniawati.
Haryani, D., Sos, S., & Si, M. (n.d.). Implementasi Undang-Undang Nomor 20 Tahun 2008 Tentang Usaha Mikro Kecil Dan Menengah Terhadap Pengembangan Usaha Anyaman Rumbai Di Desa Sidang Mas Banyuasin Iii Kabupaten Banyuasin. Jiads, 17(2), 2022.
Hermawan, P., Jahiri, M., Maharani, A., Asep Jamaludin, D., Izzati Diana Yusuf, I., Wandi, M., Alghifari, M., & Deny Aditya Majid, M. (2026). PT. Media Akademik Publisher Pendampingan Umkm Melalui Implementasi Aplikasi Manajemen Usaha Di Kecamatan Cipocok Jaya Andika Purnama 8. JMA), 4(5), 3031–5220. https://doi.org/10.62281
Kementrian UMKM Republik Indonesia. (2025). Perkembangan Data Umkm Non Pertanian Tahun 2024-2025 (Sidt-Umkm) Jumlah Pangsa (%) Jumlah Pangsa (%) Jumlah (%).
Lodewyk, A., Siahaan, S., Umi, H., Novy, A., Widyastuti, A. H., Yuliani, R., Bagenda, C., Susanti, N., Wahju, V., Abdurohim, W., Nurunnisha, G. A., & Sudirman, A. (2023). E-Commerce Penerbit Cv.Eureka Media Aksara.
Mochklas, M., Panggayudi, D. S., Mauliddah, N., Sari, T. A. M., & Maretasari, R. (2023). Motivasi Kerja Memediasi Pengaruh Pelatihan Terhadap Produktivitas Umkm Masyarakat Pesisir Surabaya. Ekuitas (Jurnal Ekonomi Dan Keuangan), 7(3). https://doi.org/10.24034/j25485024.y2023.v7.i3.5475
Morisson, B., & Ahmad Hafidh Saiful Fikri, A. (2025). EBISNIS (Jurnal Ilmiah Ekonomi dan Bisnis) Digitalisasi UMKM sebagai Strategi Meningkatkan Daya Saing di Era Ekonomi Digital. 18(1). https://journal.stekom.ac.id/index.php/Bisnis
Murtiningsih, D., & Caroline, R. T. M. (2024). Digitalisasi UMKM. Jurnal Kreativitas Pengabdian Kepada Masyarakat (PKM), 7(3), 1387–1400. https://doi.org/10.33024/jkpm.v7i3.13861
Ong, B., Zhe, M., & Hamid, N. A. (2021). The Impact of Digital Technology, Digital Capability and Digital Innovation on Small Business Performance. Research in Management of Technology and Business, 2(1), 499–509. https://doi.org/10.30880/rmtb
Prabaswari, A. D., Waskita, F. A., Santoso, D. W., & Sutrisno, W. (2025). Optimalisasi Proses Bisnis pada Digitalisasi untuk Meningkatkan Produktivitas UKM “Toolsku 3D Printing.” Journal of Approriate Technology for Community Services, 6(2), 137–150. https://doi.org/10.20885/jattec.vol6.iss2.art3
Prautami, I. (2022). Efektivitas Promosi melalui Media Sosial Instagram dan Facebook @Abouttng pada UMKM di Kota Tangerang. Jkbm (Jurnal Konsep Bisnis Dan Manajemen), 8(2), 153–164. https://doi.org/10.31289/jkbm.v8i2.6991
Putri Surya, E., Patmi Rahayu, W., & Shinta Dhewi, T. (2025). Determinasi Faktor Yang Mempengaruhi Keberlanjutan Usaha Umkm : A Systematic Literature Review (Slr). Jurnal Manajemen Terapan Dan Keuangan (Mankeu), 14(03).
Rasenda, Rizal, M., Wiyana, H., Nabila Subagja, S., & Korespondensi, E. (2025a). 52 Karya ini dilisensikan di bawah Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License. 1(1), 2025. https://doi.org/10.9030/jubisdigi.v1i1.935
Rasenda, Rizal, M., Wiyana, H., Nabila Subagja, S., & Korespondensi, E. (2025b). 52 Karya ini dilisensikan di bawah Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License. 1(1), 2025. https://doi.org/10.9030/jubisdigi.v1i1.935
Ratnaningtyas, E. M., Saputra, E., Suliwati, D., Nugroho, B. T. A., Aminy, M. H., Saputra, N., & Jahja, A. S. (2023). Metodologi penelitian kualitatif. No. Januari. Aceh: Yayasan Penerbit Muhammad Zaini, 3031–3369.
Resty, W., Angreny, S., Sumekar, W., Subhan Prasetyo, A., Kunci, K., Kakao, E. ;, Keberlanjutan, ;, Nglanggeran, ;, & Sosial, ; (2022). Keberlanjutan UMKM berdasarkan Modal Sosial dan Triple Bottom Line MSMEs Sustainability based on Social Capital and Triple Bottom Line. Jurnal Agribest, 6, 64–75. https://doi.org/10.32528/agribest.v6i1.6274
Riesty Masdiantini, P., Devi, S., & Kusyanda, R. P. (2024). Ekuitas: Jurnal Pendidikan Ekonomi Peran Literasi Keuangan dan Modal Sosial terhadap Kinerja dan Keberlanjutan Usaha Pelaku UMKM. 12(1), 23–29. https://ejournal.undiksha.ac.id/index.php/EKU
Saleha, D., & Yonita, L. (2025). Strategi Komunikasi Digital PrintBoys Digital Printing melalui WhatsApp Business sebagai Media Promosi. In Jurnal Ilmu Komunikasi (Vol. 1, Number 2).
Saputri, A., Agustin, V., Hartati, S., & Sanjaya, V. F. (2024). Inovasi Model Operasional Untuk Menciptakan Bisnis Berkelanjutan Di Era Digitalisasi.
Selvi Fauzar, O., Septi Haryani, D., & Pembangunan Tanjungpinang, S. (2023). Efektivitas Media Sosial Instagram Sebagai Media Promosi Pada Umkm Planetpizza. Cetak) Journal of Innovation Research and Knowledge, 3(6).
Septiani, M. R., Kurnia, N., Subhan, A., Gunawan, G., & Tania, R. (2026). Lisensi: Creative Commons Attribution ShareAlike 4.0 International License (CC BY SA 4.0) 5639 Copyright; Mutia Rizky Septiani. 4, 3026–2925. https://doi.org/10.61104/alz.v4i1.2407
Suriani, N., Risnita, & Jailani, M. S. (2023). The Concepts of Population and Sampling as well as Participant Selection in the Context of Educational Scientific Research. Jurnal Pendidikan Islam, 1(2), 24–36.
Syahputra, D., & Syah, S. (2025). Digital Economy Transformation and ITS Impact on MSME Productivity in The Post-Pandemic Era. International Journal of Economics (IJEC), 4(2), 1148–1156. https://doi.org/10.55299/ijec.v4i2.1487
Wardhana, A., & Si, M. (2024). Management (Planning, Organizing, Leading, Coordinating, Controlling)-Edisi Indonesia Penerbit Cv. Eureka Media Aksara.
Widagdhaprasana, M., & Dahana, A. S. B. (2024). Transformasi Model Bisnis Media Di Era Digital: Dari Konvergensi ke Digitalisasi. J-IKA, 11(2), 57–66. https://doi.org/10.31294/jika.v11i2.11591
Unduhan
Diterbitkan
Terbitan
Bagian
Lisensi
Hak Cipta (c) 2026 Fina Khilyatun Nafisah
Artikel ini berlisensiCreative Commons Attribution-NonCommercial-ShareAlike 4.0 International License.
