Pengaruh Kualitas Pelayanan, Lokasi, dan Harga Terhadap Keputusan Pembelian LPG di PT. Jivantara Amaryz Sumbersongo

Abstrak

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kualitas pelayanan, lokasi, dan harga terhadap Keputusan pembelian LPG di PT. Jivantara Amarys Sumbersongo. Metode yang digunakan dalam penelitian ini yaitu deskriptif kuantitatif. Populasi dalam penelitian ini yaitu konsumen PT. Jivantara Amarys Sumbersongo yang masih aktif membeli LPG hingga tahun 2022 yang berjumlah 3285 konsumen. Sampel dalam penelitian ini adalah konsumen di PT. Jivantara Amarys Sumbersongo yang melakukan pembelian sampai dengan November 2022 sejumlah 97 sampel. Teknik pengambilan sampel yang digunakan dalam penelitian ini adalah sampling jenuh. Analisis data pada penelitian ini meliputi uji validitas, uji reliabilitas, uji korelasi, regresi linier berganda, koefisien determinasi (R2 ), uji t dan uji F. Hasil dari penelitian ini adalah 1). kualitas pelayanan berpengaruh secara parsial terhadap keputusan pembelian; 2). Lokasi berpengaruh secara parsial terhadap Keputusan pembelian; 3). Harga tidak berpengaruh secara parsial terhadap Keputusan pembelian dan 4).  Kualitas pelayanan, lokasi dan Harga berpengaruh secara simultan terhadap kinerja karyawan