STRATEGI PEMASARAN PRODUK CICILAN EMAS PADA LEMBAGA KEUANGAN SYARIAH DI BANK BSI KCP GONDANGLEGI

Abstrak

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis strategi pemasaran yang digunakan oleh Bank Syariah Indonesia (BSI) KCP Malang Gondanglegi dalam memasarkan produk Pembiayaan Cicilan Emas. Emas sebagai instrumen investasi yang populer dan tahan inflasi, namun aksesnya seringkali terbatas bagi investor pemula atau modal terbatas. BSI KCP Malang Gondanglegi menawarkan solusi melalui Pembiayaan Cicilan Emas yang berbasis syariah. Produk ini memungkinkan nasabah untuk memiliki emas secara bertahap dengan angsuran ringan dan sesuai prinsip syariah. Penelitian ini menggunakan metode kualitatif dengan teknik pengumpulan data melalui wawancara dan observasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa BSI KCP Malang Gondanglegi menggunakan strategi pemasaran yang komprehensif, termasuk:1)Edukasi dan awareness: BSI mengadakan seminar, workshop, dan kampanye edukasi untuk meningkatkan pemahaman masyarakat tentang manfaat investasi emas dan keunggulan Pembiayaan Cicilan Emas.2)Media sosial: BSI memanfaatkan platform media sosial seperti Facebook, Instagram, dan LinkedIn untuk menjangkau audiens yang lebih luas dan berbagi informasi tentang produk.3)Kemitraan strategis: BSI menjalin kemitraan dengan komunitas lokal, institusi pendidikan, dan perusahaan untuk memperluas jangkauan promosi dan membangun kredibilitas. Strategi pemasaran ini terbukti efektif dalam meningkatkan kesadaran masyarakat tentang Pembiayaan Cicilan Emas dan mendorong minat investasi emas secara syariah. BSI KCP Malang Gondanglegi telah berhasil memperkuat posisinya sebagai pelaku utama dalam industri keuangan syariah dan memberikan akses yang lebih mudah bagi individu dan keluarga untuk berinvestasi emas sesuai prinsip syariah.