Unmasking the Sentiments of Labuan Bajo: An Instagram-based Analysis for Tourism Insights through VADER Sentiment Analysis
DOI:
https://doi.org/10.33379/gtech.v7i3.2615Keywords:
Instagram, Sentiment Analysis, Text Mining, VADER Sentiment, Labuan BajoAbstract
Labuan Bajo merupakan tujuan utama wisata yang terkenal, menarik banyak wisatawan asing dan lokal yang dengan antusias membagikan pengalaman mereka melalui foto dan video di Instagram. Penelitian ini bertujuan untuk mengeksplorasi umpan balik dari wisatawan lokal dan asing yang telah mengunjungi Labuan Bajo, serta mengidentifikasi tujuan wisata paling populer di daerah tersebut. Data penelitian dikumpulkan dari Instagram dengan menggunakan tagar "labuanbajo". Metode analisis sentimen berbasis leksikon VADER digunakan untuk mengukur polaritas sentimen. Temuan eksperimental menunjukkan tingkat akurasi yang impresif, yaitu 72%, dengan metode sentimen leksikon VADER. Hasil penelitian mengungkapkan bahwa tujuan wisata Labuan Bajo cenderung membangkitkan sentimen positif, dengan 58,55% dari 3.351 data yang dikumpulkan dikategorikan sebagai positif, mencapai total 1.962 kali. Destinasi populer yang sering dikunjungi wisatawan antara lain Pulau Komodo, Pulau Padar, Pink Beach, Pulau Kelor, Pulau Rinca, Pulau Kanawa, dan Desa Waerebo.
References
APJII. (2018). Penetrasi dan Profil Perilaku Pengguna Internet Indonesia (p. 51).
Fedushko, S., Syerov, Y., & Kolos, S. (2019). Hashtag as а way of archiving and distributing information on the internet. CEUR Workshop Proceedings, 2386, 274–286.
Fuchs, M., Lexhagen, M., Hopken, W., & Schmunk, S. (2013). Sentiment Analysis : Extracting Decision-Relevant Knowledge from UGC. Inf. Commun. Technol. Tour, 253–265. https://link.springer.com/chapter/10.1007/978-3-319-03973-2_19
Giannoulakis, S., & Tsapatsoulis, N. (2016). Evaluating the descriptive power of Instagram hashtags. Journal of Innovation in Digital Ecosystems, 3(2), 114–129. https://doi.org/10.1016/j.jides.2016.10.001
Gilbert, C. J. H., & E., E. (2014). VADER: A Parsimonious Rule-based Model for Sentiment Analysis of Social Media Text. Proc. 8th Int. Conf. Weblogs Soc. Media, ICWSM 2014,. https://www.mendeley.com/catalogue/cea03574-e257-3e68-89c9-7156ed7e4732/?utm_source=desktop&utm_medium=1.19.8&utm_campaign=open_catalog&userDocumentId=%7Bf37d2106-be67-4d2b-a9b3-277ecdb35437%7D
H. Himawan, W. Kaswidjanti, and G. D. P. (2018). “Metode Lexicon Based Dan Support Vector Machine Untuk Menganalisis Sentimen Pada Media Sosial Sebagai Rekomendasi Oleh-Oleh Favorit. Semin. Nas.Inform., 2018(November), 235–244.
Phoan, V., & Setiawan, J. (2022). Sentiment Analysis Of Comments On Sexual Harrasment In Colleges On Four Popular Social Media. Journal of Multidisciplinary Issues, 2(2), 1–21. https://doi.org/10.53748/JMIS.V2I2.33
Presiden, S. (n.d.). Sekretariat Presiden - YouTube.” [Online]. YouTube. Retrieved April 17, 2022, from https://www.youtube.com/channel/UC_m_NBgf7ieJBHzb6vvJC5A/search?query=labuan+bajo.
Rosanensi, M., Madani, M., Wanggono, R. T. P., Setyanto, A., Selameto, A. A., & Wahyuni`, S. N. (2018). Analysis sentiment and tourist response to Rinjani mountain tour based on comments from photo upload in Instagram. Proc. - 2018 3rd Int. Conf. Inf. Technol. Inf. Syst. Electr. Eng. ICITISEE 2018, 184–188.
Sinaga, A. (2017). Pemeringkatan Popularitas Tujuan Wisata Utilization Of Sentiment Analysis For Tourist. Jurnal Penelitian Pos Dan Informatika, 7(2), 109–120.
Tokopedia. (2019). 21 Objek Wisata Labuan Bajo Terbaik & Populer - Tokopedia Blog. Tokopedia Blog. https://www.tokopedia.com/blog/travel-objek-wisata-labuan-bajo/
Windasari, I. P., & Eridani, D. (2017). “Sentiment analysis on travel destination in Indonesia,. Proc. - 2017 4th Int. Conf. Inf. Technol. Comput. Electr. Eng. ICITACEE 2017, 276–279.
Downloads
Published
Issue
Section
License
Copyright (c) 2023 Johan Setiawan, Vegeterrikin Gousander, Iwan Prasetiawan
This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.
